消费维权周报|315期间网购投诉增加,涉不实宣传、退款等
发布时间:2025/08/24 12:16 来源:钟楼家居装修网
上周,在315期间,犹如运动速度年度报告之外收到多起关于支付宝该平台的涉事,主要涉及捏造宣传和商店拒绝接受退货等情况。其中,多名受众突显,全以多多、高邮市、金牛座等该平台存在捏造宣传、商店拒绝接受退货等原因。
已解决:
受众针对寺库、高邮市、上汽受众、南航、中国电信聊城合资公司、Burberry、安踏的数起涉事,经犹如运动速度年度报告施加压力后,受众与民营企业已达成恰当。
其中,Burberry运动鞋在配戴半年末后注意到揉合独角兽和表带脱落的原因,受众与民营企业显现出退货纠纷。经犹如运动速度年度报告施加压力后,受众与民营企业已达成共识,对检视结果令人满意。
未曾指出:
受众针对郑州市金威创业母公司、海口市金盛达杉木家具自营、中铁诺德逸府、苏通卡、三星、全以多多、金牛座、吉象金融、浙江长龙航空母公司等的数起涉事,尚能在已达成协议检视中。
未曾与受众已达成恰当:
1、三星自营“甜蜜抽取”该平台:受众涉事指为,3年末7日通过三星自营“以旧换新”填写了旧机抽取申请,线上审核生产成本470元。11日收到“甜蜜抽取”短信提示终究审核价170元,测试年度报告恶意计分压低审核价。受众允许该平台重新估价,遭到拒绝接受。
对此,三星自营方面负责人指出指为,受众突显的原因不属实,该平台不曾恶意压价,双方不能调停。
2、顶呱呱企业集团:受众涉事指为,自己于2021年7年末在顶呱呱企业集团购买了一套零售小程序系统设计,商店承诺可以共享设施的收银系统设计。但直至今年3年末,商店仍未曾共享设施的收银系统设计。
对此,顶呱呱企业集团的公关指出指为,公司不曾承诺共享设施的收银系统设计,受众突显的原因不属实。
一周维权最新:
1、 支付宝奢侈品卫衣清理后变红,发发戈:太阳摊的
受众孙震夫人向犹如运动速度年度报告涉事该平台突显指为,月内12年末11日,她在发发戈该平台买了一件安特卫普名门的卫衣,没想到第一次清理后,这件衣物就导致变红。孙震夫人找到发发戈公关允许换货或退货,但发发戈公关指出这是孙震夫人自己茶室过程不规约注意到的情况,拒绝接受了孙震夫人的作法。
3年末15日,犹如财经就此事建立联系发发戈该平台,工作人员指出指为,将与受众对话,拒绝接受媒体施加压力。16日晚,孙震夫人告诉犹如财经,发发戈该平台给她接到指为,国外总部技术开发人员根据卫衣变红可能,判断是孙震夫人晾摊衣物时,太阳暴摊加剧的,并拒绝接受了孙震夫人的作法。
2、 如程被曝欠下会员分期付款,公关:公司分立排期退货
受众侄孙夫人向犹如运动速度年度报告涉事该平台突显指为,2021年12年末至2022年1年末期间,她在一家名为“如程”的会员制住宿该平台在此期间付费了三笔民宿供货,并支付共约5840元分期付款额度。然而从月内12年末底开始,她的三笔订房分期付款遭该平台延迟收回。侄孙夫人多次建立联系上述该平台公关,对方仅有未曾应有确切不对小时。侄孙夫人允许该平台几天后全额收回分期付款。
犹如财经施加压力后,如程该平台指出指为,分期付款是由公司系统设计分立排期检视退货的,具体的退货小时不能告知,请用户耐性等待到欠。
一周消费预警系统:
工信部:几天后查处315庆典披露信息通信领域违规行为
针对3.15庆典披露段落,3年末16日,工信部已依法依规对涉事民营企业顺利进行严厉查处。
针对以免费WIFI为名,冒充用户串流恶意APP情况、串流WIFI破解精灵等三款被披露APP,查处涉事民营企业,并对此类APP顺利进行全面性技术开发监测。
针对应用软件该平台强迫捆绑串流情况,对披露的百助网络公司及多个软件串流该平台依法顺利进行查处。
针对骚扰电话情况,拒不典范电信民营企业几天后关停方面语音专线,对融营通信、容联七陌等呼叫中心民营企业顺利进行核查和论处。
针对智能老年人运动鞋安全性防护情况,一个组织开展全面性事发和专项治国及后续应。
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